01 / 邮件
客服邮箱
kefu@bet-sports-lite.com.cn
适合把前因后果一次说清楚的来信：账号进不去、关注列表少了几支球队、 某一轮的射门数据看着跟印象里不一样。把版本、轮次和出错时间写进去，回信会快很多。
附上截图和出问题的场次，我们照着你的步骤复现，能少来回两趟。
CONNECT / 联系品牌
账号、数据、合作，都能直接找到做这件事的人
BET赛场从 2019 年起专注中文足球赛事的数据整理，把每一次起脚变成看得懂的数字。 你要是碰上账号登不进去、手机上射门统计刷不出来、电脑端对照表排不开， 从这里说一声就行；想谈轮次前瞻的选题共建、想把战报图表引用到别处，也是同一批人在接。
02 / 电话
客服电话
400-5525-3597
开球前十分钟发现手机端统计打不开、电脑上对照表拉不出列，邮件来回太慢就直接拨。 工作时间内有人接，线路优先留给访问类问题。
赛前一小时是高峰，占线的话先发邮件，我们按顺序排。
03 / 来信
数据工坊地址
内蒙古省呼和浩特市赛罕区腾飞南路32号BET数据工坊
谈内容共建、寄送社团资料、想聊聊轮次前瞻接下来做哪些主题，可以按这个地址联系我们。 数据工坊驻在呼和浩特，团队就在这座城市里做整理和制图。
寄件前先用邮箱打个招呼，好安排人对接。
04 / 在线时段
工作日九点到十八点，来问就有人答
时段之外发来的邮件我们照收，会在下一个工作日接着处理。周末和法定假日的电话线路不安排值守， 急事请走邮箱，能看到完整的处理记录。
这段时间里，我们处理这些事
- 苹果版射门统计 射正、射偏、被封堵、禁区内外起脚等 12 项维度里某一项不出数， 或者比赛进行中指标刷新慢了，都可以报给我们。
- 电脑端数据对照 6 类数据源并排比对时列错位、锁定某一列做左右对照不生效、 单屏 8 列指标超出显示区域，这类操作问题现场就能给到步骤。
- 关注列表同步 30 支球队、20 项赛事在手机和电脑之间没对上， 或者按联赛、轮次、球队分好的组丢了，我们帮你找回。
- 第一次进 V4 栏目 不清楚该从关注列表开始还是先看前瞻，我们可以带你走一遍最短路径。
05 / 草原坐标
数据工坊在呼和浩特，把位置落在图上
26 名成员分成三组围着同一批赛事样本干活：14 人做数据整理，7 人做前端与可视化， 5 人做内容编辑。跨过 4 个赛季，18,600 场赛事的射门样本就是这样一场一场攒下来的。
- 所在城市
- 呼和浩特
- 所在区域
- 赛罕区
- 详细地址
- 腾飞南路32号
- 站点备案
- 蒙ICP备79806174号